هذا المتجر تجريبي لأغراض الاختبار — لن يتم إستقبال أي طلبات. تجاهل
في “المواسم الخضراء”، نهدف إلى تقديم تجربة تسوق سهلة ومرضية، ولذلك نوفر لكم سياسة استرجاع واستبدال مريحة تشمل التفاصيل التالية:
### شروط الاسترجاع:
– **فترة الاسترجاع**: يمكنكم طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
– **حالة المنتج**: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، بما في ذلك التغليف والعلامات.
– **الإثباتات**: نحتاج إلى فاتورة الشراء أو إثبات العملية لبدء عملية الاسترجاع.
### كيفية تقديم طلب استرجاع:
– لطلب الاسترجاع، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@greenseasons.co، وسنقوم بإرسال تعليمات حول كيفية إرسال المنتج إلينا.
### المبالغ المستردة:
– بعد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بإعلامكم بنتيجة الفحص. في حال تمت الموافقة على الاسترجاع، سيتم إرجاع المبلغ على نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها.
### الاستثناءات:
– بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها مثل المواد القابلة للتلف (مثل النباتات أو المنتجات الغذائية).
– لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها أثناء العروض أو البطاقات الهدية.
### الاستبدال:
– إذا رغبتم في استبدال المنتج، ننصح بإرجاع المنتج الأصلي ومن ثم شراء المنتج الجديد بشكل منفصل بعد تأكيد قبول الاسترجاع.
